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Política da Loja

Atendimento ao Cliente

Na Artes e Coisinhas, nosso compromisso é oferecer a melhor experiência de compra possível. Se você tiver dúvidas, preocupações ou precisar de assistência com um pedido, estamos aqui para ajudar.

Como entrar em contato:

  • E-mail: Para dúvidas gerais ou suporte, envie um e-mail para [email@example.com]. Responderemos dentro de 24 horas úteis.
     

  • Chat Online: Utilize nosso chat disponível no site para suporte em tempo real durante o horário comercial.
     

  • FAQ: Recomendamos que você visite nossa seção de Perguntas Frequentes (FAQ) para respostas rápidas a questões comuns.
     

Estamos à disposição para resolver quaisquer problemas que possam surgir e garantir que você fique totalmente satisfeito com sua compra.

Privacidade e Segurança

Na Artes e Coisinhas, levamos sua privacidade e segurança a sério. Todas as informações fornecidas por você durante o processo de compra são protegidas e tratadas com a mais alta confidencialidade.

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar seu pedido (por exemplo, para processadores de pagamento).
 

Para detalhes completos sobre nossas práticas de privacidade e segurança, por favor, visite nossa página de Avisos Legais. Nela, você encontrará informações sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

Métodos de Pagamento

Oferecemos várias opções de pagamento seguras para facilitar sua experiência de compra:
 

  • Pix: Pagamento instantâneo através do Pix. Assim que o pagamento for confirmado, seu produto digital será liberado para download.
     

  • Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito. Todas as transações são criptografadas e processadas com segurança através de nossos parceiros de pagamento.
     

  • Boleto: Aceitamos boleto, mas nesse caso o envio do produto será realizado automaticamente em até dois dias úteis mediante confirmação do banco. Nenhum comprovante de pagamento por parte do cliente é necessário.
     

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o link para download do seu produto digital. O envio é imediato, então você pode começar a aproveitar seu novo produto assim que a compra for concluída.

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